Un representante de pacientes es a menudo la primera cara que ven los pacientes.
cuando entran en un establecimiento sanitario.
Los representantes ayudan a guiar a los pacientes a través del complejo mundo de la atención médica.
Representantes de pacientes
son responsables de recopilar información de antecedentes de los pacientes
e informándoles sobre los recursos de salud disponibles en la instalación.
Explican los costes sanitarios.
y puede ayudar a los pacientes a determinar cómo pagar los cargos.
Antes de que los pacientes se vayan, los representantes de los pacientes ayudan a asegurar
entienden cómo funcionará su tratamiento,
Por ejemplo, enseñar a los pacientes a usar el equipo en casa.
También recopilan e informan datos sobre encuentros con pacientes, manejan consultas de pacientes,
y capacitar voluntarios y personal.
Trabajar en centros de salud implica interacciones diarias cara a cara con los pacientes.
La exposición a enfermedades y fluidos corporales puede ser una ocurrencia frecuente,
por lo tanto, seguir los protocolos para minimizar los riesgos para la salud es una parte necesaria del trabajo.
Los horarios de trabajo de los representantes de los pacientes varían
Dependiendo de la carga patronal y paciente,
desde horas de tiempo parcial hasta tiempo completo más.
Típicamente, los representantes de los pacientes necesitan una licenciatura,
aunque algunas posiciones requieren solo un título de asociado.